jimesan

フォーラムへの返信

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  • jimesan
    参加者

    当初、「初期設定」ボタンがうまく動作しなかったというのは、表現が適切ではありませんでした。
    正確には、初期設定ボタンを押した後、正常にかえうちライター初期設定ウィザードが起動し、
    「カスタマイズモードにしたかえうちを接続してください」のメッセージに従い、
    かえうちをカスタマイズモードに設定(左右シフトキーとESCの方法でやりました)し、赤と緑のLEDが点滅後、
    消灯すると、WindowsからUnknown USB Device (Device Failed Enumeration)のメッセージが画面右下に表示されました。
    初期設定ウィザードの完了画面に、
    状態
    Atmel Corporation (libusb 0) Atmel USB Device (10/02/2010 1.2.2.0) 必要ありません。(現在、必要なデバイスはありません)

    となってしまうという状況でした。

    jimesan
    参加者

    【解決しました】

    結果として、下記のアップデートを実行したところ、正常にWindowsが認識するようになりました。
    アップデートは、上から順に実行してみたのですが、タイミングとしては、一番最後のチップセットのソフトウェアを更新した時点で認識するようになりました。

    BIOS アップデートユーティリティ (Windows 10 64bit/ 8.1 32bit, 64bit/ 8 32bit, 64bit/ 7 32bit, 64bit / XP) – ThinkPad W530
    2.692017/10/05

    Intel マネジメント エンジン 8.1 ファームウェア (Windows 10 64bit/ 8.1 64bit/ 8 32bit, 64bit/ 7 32bit, 64bit/XP) – ThinkPad
    8.1.71.36082017/05/18

    Intel マネジメント エンジン 11.0 ソフトウェア (Windows 10 64bit/ 8.1 64bit/ 8 64bit) – ThinkPad
    11.0.0.1163 2016/02/24

    jimesan
    参加者

    もう一度確認したところ、カスタマイズモードでのデバイスマネージャの表示は、
    Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)の方でした。

    デバイスの状態———————————————-
    問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。 (コード 43)

    USB BOS 記述子の要求が失敗しました。
    ———————————————————–

    kaeuchi-writer-setup-win.exeは削除されておりませんでした。
    これを直接実行すると、かえうちライター初期設定ウィザードの画面に、
    状態
    Atmel Corporation (libusb 0) Atmel USB Device (10/02/2010 1.2.2.0) 必要ありません。(現在、必要なデバイスはありません)

    と表示されます。
    USB 2.0ポートとUSB 3.0ポートとも同じ状態になります。

    ひとまず、PCのBIOSやUSBドライバーアップデートを試してみます。

    jimesan
    参加者

    説明が不十分でしたが、かえうちライターの初期設定がうまく動作しなかったので、かえうちライターフォルダー内のdpinst_amd64.exeを試し、それでも認識されないので、デバイスマネージャからドライバーの直接指定を試しましたが同じ結果でした。表示はおっしゃる通りUnknown USB Deviceです。タイプするのが面倒だったので、意訳してしまいました。不快でしたのなら、お詫びいたします。

    FCUでない、Windows10マシンでやってみたら、普通に認識しましたが、
    FCUのマシンにVMWare12にてWindows7の仮想マシンを作り、それで試してみたら、認識しませんでした。
    VMWare12がFCUに対応していない可能性も否定できないので、なんとも言えません。

    当面はWindows Fall Creators Update 1709 には対応していないとするのが良いかもしれません。

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