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10月16日に到着後、昨日まで使用しておりましたが、今朝PCを起動したところ、キーボードに通電されていません。
再起動して確認したところ、白いランプが点灯していましたが、キーボードには通電していませんでした。
その後、かえうちを差し直したところ、赤いランプ点灯、キーボードを差しても通電なし、赤いランプ点灯のまま変化なしです。約１か月使用中、キーボードに通電はしているものの、突然、どのキーも効かなくなり、差し直したら使えるという症状が５回ほどありました。
対処方法をお教えください。
キーボードはFKB8540です。
キーボード単体では使えます。初期不良の疑いがございますので、お手数ではございますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。
よろしくお願いいたします。一応「お問い合わせ」から連絡を入れたのですが、
私も昨日いきなりキーボードへの通電をしなくなる現象が出ました。
色々と試してみたのですが改善しませんでした。もちろん別のキーボードでも試しましたし、またキーボード単体で使用するのも何も問題が出ておりません。
何か対処方法等ございましたらご教示願います。メールにて返信いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
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