英数字が大文字でキーロックされてしまいます

[yskinic]

Macで使用しています。英数字が大文字に固定されたまま戻らなくなってしまう現象で困っています。Capロックは点滅していないのですが、現象的にはロックされて解除できないような感じです。何か直す方法ございますでしょうか？

[うぇぶしま]

返信が抜けておりました。申し訳ございません。
Shiftが押されたままとして扱われているものと思われます。以下について教えていただけますか？

• 常になりますか。常にでない場合、頻度はどれくらいですか。
• ファームウェアのバージョンを変更しても現象に変化はありませんか。
• 現象発生時、かえうちに接続したキーボードのShiftキーを押しても変化はありませんか。
• 現象発生時、数字キーを押したときは記号が入力されますか？

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