まず、デバイスマネージャーですが、「Atmel USB Devices」が表示されていますので、この点は問題ないかと思います。
キーボードはThunb Touchを使用し、かえうちのサンプル集にあるThunb Touchの書き込みデータをマニュアルに記載の通りに書き込み、ファームウェアのバージョンを2.22から1.8に変更してみました。ウィンドウズ7では、書き込むことができませんでした。「書き込む書類がありません。101」と表示されました。ウィンドウズ10では書き込めました。書き込み後、緑の点滅になって通常モードになったので、キーボードを接続すると赤の点滅になってキー操作ができなくなります。書き込み後、かえうちを外してからキーボードに取り付けてシステム側に接続すると今度は通常モードにできず、消灯または赤点滅でキー操作はできません。接触の問題もあるとのことでしたので、何度か試しましたが駄目でした。
次は、どうすればよいでしょうか。