ファームウェアが書き込み出来ません

かえうち フォーラム ファームウェア書き込み ファームウェアが書き込み出来ません

このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 週間、 1 日前 DSK さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #4736

    DSK
    参加者

    本日、新しく配信されたファームウェア3.2を書き込もうとしましたが、「カスタマイズファイル作成中……」(書き込みを実行する前の段階?)から処理が進まず、書き込みが完了しません。原因を調査したいので必要な対応方法を教えて下さい。

    • このトピックは DSKが3 週間前に変更しました。
    #4739

    うぇぶしま
    キーマスター

    ご報告ありがとうございます。
    問題が起きているのはファームウェア3.2を選択した場合のみでしょうか? それともファームウェアバージョンによらず発生しますか?

    #4745

    DSK
    参加者

    お世話になっております。

    その後、別のPCで別のかえうち(かえうち2)で書き込みしたところ、正常に更新できました。
    それを元に差異をチェックした結果、WEBフィルタリングが原因と判明しました。
    書き込みが出来なかったPCでWEBフィルタリングを無効にした状態でかえうち(初代)の書き込みをしたところ、正常に更新できました。

    かえうちカスタマイズによるファームウェアの書き込みにWEBとの通信が必須という認識が無かったため、原因の特定に時間がかかりました。

    以上の通り問題は解決しましたので、遅ればせながら経過と結果をご報告致します。

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