- このトピックには10件の返信、3人の参加者があり、最後ににより7年前に更新されました。
-
投稿
-
まだ届いたばかりです。
とりあえず、キーボードをつないで、スルー出力を確認しました。
しかし、カスタマイズモードにする際に赤と緑のLEDが交互に点滅した後に消灯すると、
「USBデバイスが認識できません」と現れます。
デバイスマネージャでは「不明なデバイス」として認識され、ドライバのインストーラーでも
ドライバーの更新の、ドライバー直接指定でも「すでに最適なドライバーがインストールされています」と
表示され、不明でデバイスのままです。OSはWindows10 FCUです。これが問題かもしれません。
あと、カスタマイズ手順のページに下記のように書かれておりましたが、
“なお、お届け時は初めてカスタマイズファイルを書き込むまで常にカスタマイズモードで動作します。”
これは、「はじめに」に書かれている内容と齟齬があります。修正を提案します。（ドライバ直接指定ではなく）かえうちライターの初期設定ボタンを介してのドライバインストールでも問題が生じているのであれば、未解決問題の現象が発生しているのかもしれません。以下のページをご覧ください。
ただし、この問題の場合は「不明なデバイス」ではなく「Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)」と表示されるはずです。Windows 10 Fall Creators Update はまだ試しておりませんので、別の問題が発生している可能性もあります。
他のシステムをお試しいただくか、さしあたりLinuxを利用されることをお勧めいたします。カスタマイズ手順のページを修正いたしました。ご指摘ありがとうございます。
不快だなんてことは決してありませんのでお気になさらずに。
「初期設定」ボタンの処理内容と、手動でのドライバインストール（dpinst_amd64.exe）は厳密には異なります。「うまく動作しなかった」というのが、どう動作しなかったかによって対応方法が異なります。そして「Unknown USB Device」と「Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)」も発生原因が異なります。
初期設定ボタンはplatformsフォルダ内の「kaeuchi-writer-setup-win.exe」を実行することと同一なので、まずは「kaeuchi-writer-setup-win.exe」を試していただけますか？
（kaeuchi-writer-setup-win.exe が存在しないのであれば、セキュリティソフトに削除されたと思われるので、かえうちライターを再度ダウンロードしてください。）FCUのマシンにVMWare12にてWindows7の仮想マシンを作り、それで試してみたら、認識しませんでした。
OS問わず、正常認識していないUSBデバイスをゲストに接続することはできない（デフォルトではホストに接続）はずです。したがって、仮想マシンから操作できるのはホストマシンが正常に認識しているデバイスに限られるようです。
当面はWindows Fall Creators Update 1709 には対応していないとするのが良いかもしれません。
状況から推察するに、OSアップデートに直接の原因がある可能性は低いです。
とりあえずこちらでも用意して試してみます。Windows10 Home(64) 1709で、クリーンインストールしましたが、初期設定できて、現状使用できています。
＞SPACY さん
ありがとうございます。私も1台アップデートで用意しました。Fall Creators Updateに特有の問題は無さそうです。
情報ありがとうございます。解決したようで安心しました。
Intel Management Engine関連の何かに問題があるのかもしれませんね。根本解決への重要な情報となりそうなので大変助かります。加えてこちらから質問なのですが、当初「初期設定」ボタンがうまく動作しなかったというのは、どこでうまくいかなくなったのでしょうか？ ボタンを押しても何も反応しなかった、管理者権限要求のメッセージだけが表示されたなど現象が分かると、そちらの問題も修正できるかもしれません。よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
その現象であればWindowsがデバイスを正常認識できていなかったことに原因があるので、初期設定ボタン自体の動作には問題なかったようですね。
- このトピックに返信するにはログインが必要です。