かえうち2で接続数分後に反応しなくなります

かえうち フォーラム 【初心者歓迎】なんでも質問コーナー かえうち2で接続数分後に反応しなくなります

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    投稿
  • #6711
    banebane
    参加者

    かえうち2が届き、CAPS と 左CTRL を入れ替える設定を書き込んで使用しようとしています。
    USB差込み直後は正しく動作するのですが、数分で反応しなくなります。ランプは白点灯のままです。
    抜き差しすると直後はまた動作するようになりますが、数分後同様に反応しなくなります。
    キーボードの相性でしょうか、個体の初期不良でしょうか。

    目的環境はHPの会社貸与シンクラ端末ですが、自宅のWindows10 PCでも同症状です。
    キーボードはlogicool POP KEYSになります。(Logi Boltドングルによる無線接続)

    よろしくお願いいたします。

    #6712
    banebane
    参加者

    (補足)
    キーボードを下記のものに変えても、同様の症状が発生しました。
    KANAI HMB632KJP/R (USB有線接続)

    #6715
    うぇぶしま
    キーマスター

    ご不便おかけして申し訳ございません。
    ハードウェア不良の可能性もございますので、問題切り分けのため一度本体交換対応をさせていただけますか。
    詳細をご案内いたしますので、お手数ではございますが お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
    よろしくお願いいたします。

    #6721
    banebane
    参加者

    お問い合わせフォームより問い合わせさせていただきました。
    (一回送信エラーになったのでちゃんと送信できたか不安ですが。。)
    よろしくお願いいたします。

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