[Windows] 書き込みに失敗する

Windows版かえうちカスタマイズでの書き込み時に、以下のいずれかが表示されるときの対処法です。

  • カスタマイズモードへの切り替えに失敗しました。
  • かえうち の接続確認に失敗しました。(*,*,*)
  • 初期設定の再実行をお試しください。

原因

この表示になる原因は2つあります。

  • カスタマイズモードへの切り替えに失敗している
  •  カスタマイズモードの かえうち が認識されない
    • 赤LEDと緑LEDが素早く交互に数回点滅した後、消灯した
    • 以下の解説をご覧ください

デバイスマネージャーの確認

デバイスマネージャーを開き*1コントロールパネルから開けます。Windows 8, 8.1, 10では「Win+X メニュー」からでも開くことができます。、カスタマイズモードの かえうち が認識されているかを確認してください。

正常に認識されている

「Atmel USB Devices」または「libusb-win32 devices」という項目があり、その中に「AT90USBxx」が表示されていれば正常です。AT90USBxxが見えているのに書き込みができない場合はお問い合わせください。

不明なデバイスと表示される

デバイスドライバのインストールに失敗している

「不明なデバイス」と表示されている場合は、デバイスドライバのインストールに失敗しています。以下の方法をお試しください。

  1. かえうちカスタマイズを起動します。
  2. ログイン画面の [初期設定の再実行] を押してください。
  3. [ドライバを手動でインストール] を押し、画面の指示に従ってください。

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration) と表示される

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration) と表示される場合は、ハードウェアの相性問題が発生しています。現在、対策品への交換をご案内しております。

注釈   [ + ]

1. コントロールパネルから開けます。Windows 8, 8.1, 10では「Win+X メニュー」からでも開くことができます。